WE PERFORM AU COEUR DE LA PERFORMANCE

TELEPERFORMANCE Société anonyme à directoire et conseil de surveillance

Appareils et instruments pour la conduite, la distribution, la transformation, l'accumulation, le réglage ou la commande du courant électrique. Logiciels, programmes d'ordinateurs (logiciels téléchargeables) ; programmes d'ordinateurs enregistrés ; périphériques d'ordinateurs. Supports d'enregistrement magnétiques et audiovisuels ; appareils pour l'enregistrement, la transmission, la reproduction du son ou des images ; enregistreurs à bandes magnétiques. Cassettes et bandes vidéo, pré-enregistrés ou vierges, cassettes à bandes magnétiques ; disques acoustiques, disques compacts audio, disques compacts vidéo, disques compacts optiques, CD Roms, DVD Roms. Caméras vidéo. Agendas électroniques. Appareils audio d'enseignement audiovisuel. Cartes à mémoire ou à microprocesseur ; cartes magnétiques ; circuits intégrés. Claviers d'ordinateurs, imprimantes d'ordinateurs, modems, moniteurs (matériel). Diapositives. Ecrans de projection, appareils de projection ; écrans vidéo. Emetteurs (télécommunications). Encodeurs magnétiques. Appareils pour le traitement de l'information. Appareils d'intercommunication. Interfaces (informatique). Lecteurs (informatique) ; lecteurs de cassettes, lecteurs de disques compacts ; lecteurs optiques. Magnétoscopes, lecteurs de DVD. Publications électroniques téléchargeables. Appareils de télévision. Appareils téléphoniques. Visiophones.Papier, carton, cartonnages, imprimés, journaux, livres, manuels, brochures promotionnelles, prospectus publicitaires, brochures, publications en tout genre et sous toute forme, revues périodiques, magazines, enseignes en papier ou en carton, affiches, affichettes, images, produits de l'imprimerie (à l'exception des appareils), caractères d'imprimerie, clichés.Publicité, distribution de matériel publicitaire (tracts, prospectus et échantillons) ; location de matériel publicitaire ; mise à jour de documentation publicitaire ; aide aux entreprises industrielles et commerciales dans la conduite de leurs affaires ; agences d'informations commerciales ; diffusion d'annonces publicitaires ; courrier publicitaire ; conseils, informations ou renseignements d'affaires ; études et recherches du marché, et notamment études et conseil en ciblage géomercatique ; traitement de fichiers d'adresses (restructuration, déduplication, enrichissement, géocodage) ; recueil et systématisation de données dans un fichier central, service de mercatique téléphonique ; conseil dans le domaine des affaires à savoir négociations et conclusions de transactions commerciales pour le compte de tiers, entreprise à façon de travaux statistiques notamment sondages, mécanographiques, de sténotypie ; reproduction de documents ; tous services de marchéage direct et indirect, de télé promotion avec offre de vente et promotion télématique avec offre de vente.Recouvrement de toute créance par tous moyens de relation à distance, notamment le téléphone.Services de communication à savoir : agences de presse et d'informations (nouvelles), services de transmission d'informations par voie radiophoniques, téléphoniques, télégraphiques et télématiques et par tous moyens téléinformatiques, par vidéographie interactive, et en particulier sur terminaux, périphériques d'ordinateur ou équipements électroniques et/ou numériques ; et notamment vidéophone, visiophone et vidéo-conférence ; expédition, transmission de dépêches et de messages ; services de télex, télégrammes ; services de transmission d'information par téléscripteur, services de transmission d'information par réseau télématique ; services de transmission d'informations par tous moyens de communication et de télécommunication destinés à l'information du public ; services de transmissions télématiques en vue d'obtenir des informations contenues dans des banques de données ; services de communication sur réseaux informatiques en général ; transmission d'informations dans le domaine audiovisuel, vidéo, et multimédia ; services de transmission d'informations contenues dans des banques de données ; services de location d'appareils et d'instruments informatiques, de téléinformatique et de télématique.Services d'enseignement et de formation ; services d'éducation ; services de divertissement ; activités culturelles et sportives ; services destinés à la récréation du public (divertissement) ; cours par correspondance ; publication de textes (autres que publicitaires) ; publication d'illustrations, de livres, de revues, de journaux, de périodiques, de magazines et d'autres publications en tous genres et sous toutes formes, y compris publications électroniques et numériques (non publicitaires) ; enseignement et éducation à l'initiation et au perfectionnement de toute discipline d'intérêt général ; organisation et conduite de séminaires, de stages (éducation) et de cours ; organisation et conduite de conférences, de forums, de congrès et de colloques ; montage de programmes radiophoniques et télévisés, ainsi que de programmes audiovisuels et multimedia ; organisation de concours en matière d'éducation et de divertissement ; production et représentation de spectacles ; production et location de films et d'autres productions audiovisuelles ou musicales sur cassettes, cassettes vidéo ou autres supports sonores, visuels ou multimedia ; prêts de livres et d'autres publications ; vidéothèques ; ludothèques.Conception et développement d'ordinateurs et de logiciels ; hébergement de sites. Elaboration (conception) de systèmes informatiques et de télécommunications ; consultation en matière d'ordinateurs et de programmation pour ordinateurs ; expertise, consultations et conseils techniques dans le domaine des télécommunications et de l'informatique ; location d'ordinateurs ; élaboration (conception) de logiciels, et notamment de logiciels de télécommunication ; programmation pour ordinateurs ; recherches techniques. Service de maintenance de logiciels. Services de dessinateurs d'art graphique à savoir de créations (élaboration) d'images virtuelles et interactives. Consultations professionnelles et établissement de plans sans rapport avec la conduite des affaires ; consultations juridiques ; constitution (élaboration), réalisation (conception) de banques de données et de bases de données juridiques ; programmation pour appareils et instruments électroniques, pour ordinateurs, pour systèmes téléinformatiques et télématiques, pour équipements multimédias, programmation de matériels multimédias ; développement de systèmes informatiques dans le domaine des études et du marché, du conseil en mercatique directe et du ciblage géomercatique, du géocodage d'adresses et du commerce électronique.

Appareils et instruments scientifiques, nautiques, géodésiques, photographiques, cinématographiques, optiques, de pesage, de mesurage, de signalisation, de contrôle (inspection), de secours (sauvetage) et d'enseignement ; appareils et instruments pour la conduite, la distribution, la transformation, l'accumulation, le réglage ou la commande du courant électrique ; appareils pour l'enregistrement, la transmission, la reproduction du son ou des images ; supports d'enregistrement magnétiques, disques acoustiques ou optiques ; disques compacts, DVD et autres supports d’enregistrement numériques ; mécanismes pour appareils à pré-paiement ; caisses enregistreuses ; machines à calculer, équipement de traitement de données, ordinateurs ; tablettes électroniques, ordiphones [smartphones], liseuses électroniques. Logiciels de jeux ; logiciels (programmes enregistrés) ; périphériques d'ordinateurs ; batteries électriques ; détecteurs ; fils électriques ; relais électriques ; combinaisons, costumes, gants ou masques de plongée ; vêtements de protection contre les accidents, les radiations et le feu ; dispositifs de protection personnelle contre les accidents ; extincteurs ; lunettes (optique) ; lunettes 3D ; articles de lunetterie ; étuis à lunettes ; appareils pour le diagnostic non à usage médical ; cartes à mémoire ou à microprocesseur ; sacoches conçues pour ordinateurs portables.

Produits de l'imprimerie ; articles pour reliures ; photographies ; articles de papeterie ; adhésifs (matières collantes) pour la papeterie ou le ménage ; matériel pour les artistes ; pinceaux ; machines à écrire et articles de bureau (à l'exception des meubles) ; matériel d'instruction ou d'enseignement (à l'exception des appareils) ; caractères d'imprimerie ; clichés. Papier ; carton ; boîtes en carton ou en papier ; affiches ; albums ; cartes ; livres ; journaux ; prospectus ; brochures ; calendriers ; instruments d'écriture ; objets d'art gravés ou lithographiés ; tableaux (peintures) encadrés ou non ; aquarelles ; patrons pour la couture ; dessins ; instruments de dessin ; mouchoirs de poche en papier ; serviettes de toilette en papier ; linge de table en papier ; papier hygiénique ; sacs et sachets (enveloppes, pochettes) en papier ou en matières plastiques pour l'emballage ; sacs à ordures en papier ou en matières plastiques.

Publicité ; gestion des affaires commerciales ; administration commerciale ; travaux de bureau. Diffusion de matériel publicitaire (tracts, prospectus, imprimés, échantillons). Services d'abonnement à des journaux (pour des tiers). Services d’abonnement à des services de télécommunication pour des tiers ; présentation de produits sur tout moyen de communication pour la vente au détail. Conseils en organisation et direction des affaires. Comptabilité. Reproduction de documents. Bureaux de placement. Portage salarial. Gestion de fichiers informatiques. Optimisation du trafic pour des sites web. Organisation d'expositions à buts commerciaux ou de publicité. Publicité en ligne sur un réseau informatique. Location de temps publicitaire sur tout moyen de communication ; publication de textes publicitaires ; location d'espaces publicitaires ; diffusion d'annonces publicitaires ; relations publiques. Audits d'entreprises (analyses commerciales). Services d’intermédiation commerciale (conciergerie).

Assurances ; services bancaires ; services bancaires en ligne ; affaires immobilières. Services de caisses de prévoyance. Emission de chèques de voyage ou de cartes de crédit. Estimations immobilières. Gestion financière. Gérance de biens immobiliers. Services de financement ; analyse financière ; constitution ou investissement de capitaux ; consultation en matière financière ; estimations financières (assurances, banques, immobilier) ; placement de fonds.

Télécommunications. Informations en matière de télécommunications. Communications par terminaux d'ordinateurs ou par réseau de fibres optiques. Communications radiophoniques ou téléphoniques. Services de radiotéléphonie mobile. Fourniture d'accès utilisateur à des réseaux informatiques mondiaux. Mise à disposition de forums en ligne. Fourniture d’accès à des bases de données. Services d'affichage électronique (télécommunications). Raccordement par télécommunications à un réseau informatique mondial. Agences de presse ou d'informations (nouvelles). Location d'appareils de télécommunication. Emissions radiophoniques ou télévisées. Services de téléconférences ou de visioconférences. Services de messagerie électronique. Location de temps d’accès à des réseaux informatiques mondiaux.

Éducation ; formation ; divertissement ; activités sportives et culturelles. Informations en matière de divertissement ou d'éducation ; recyclage professionnel. Mise à disposition d’installations de loisirs. Publication de livres. Prêt de livres. Production et location de films cinématographiques. Location d'enregistrements sonores. Location de postes de télévision. Location de décors de spectacles. Montage de bandes vidéo. Services de photographie. Organisation de concours (éducation ou divertissement). Organisation et conduite de colloques, conférences ou congrès. Organisation d'expositions à buts culturels ou éducatifs. Réservation de places de spectacles. Services de jeu proposés en ligne à partir d'un réseau informatique. Services de jeux d'argent. Publication électronique de livres et de périodiques en ligne. Micro-édition.

Evaluations et estimations dans les domaines scientifiques et technologiques rendues par des ingénieurs ; recherches scientifiques et techniques ; conception et développement d'ordinateurs et de logiciels. Recherche et développement de nouveaux produits pour des tiers. Etudes de projets techniques. Architecture. Décoration intérieure. Elaboration (conception), installation, maintenance, mise à jour ou location de logiciels. Programmation pour ordinateur. Analyse de systèmes informatiques. Conception de systèmes informatiques. Consultation en matière de conception et de développement d'ordinateurs. Numérisation de documents. Logiciel-service (SaaS). Informatique en nuage. Conseils en technologie de l'information. Hébergement de serveurs. Contrôle technique de véhicules automobiles. Services de conception d'art graphique. Stylisme (esthétique industrielle). Authentification d'oeuvres d'art. Audits en matière d'énergie. Stockage électronique de données.