SALES CLOUD

salesforce.com, Inc., société régie par le droit de l'Etat du Delaware

Services de gestion commerciale, à savoir prestation de services de gestion des relations avec la clientèle et services de gestion de l'appui aux ventes ; services de conseillers en gestion commerciale en matière de gestion des relations avec la clientèle, gestion de l'appui aux ventes et automatisation du marketing ; services de mise à disposition de sites Web comportant des informations d'intérêt général dans les domaines de la prestation de conseils et des services de conseillers en gestion commerciale, marketing et publicité ; services d'exploitation de cybermarchés pour l'achat et la vente, le partage et l'offre à titre gratuit de logiciels et applications à la demande.

Services de mise à disposition d'un mode d'utilisation temporaire de logiciels non téléchargeables en ligne permettant de stocker, gérer, suivre, analyser et présenter des données dans les domaines du marketing, de la promotion, des ventes, de l'information à la clientèle, de la gestion des relations avec la clientèle, de l'appui aux ventes et de l'efficacité du personnel ; services de mise à disposition d'un mode d'utilisation temporaire de logiciels non téléchargeables en ligne permettant de faciliter la communication entre professionnels opérant dans un même secteur, dans les domaines de la publicité, du marketing et des services commerciaux ; services de mise à disposition d'un mode d'utilisation temporaire d'outils de développement d'applications logicielles non téléchargeables en ligne pour aider au développement de solutions de logiciels-services et plateformes-services pour des tiers dans les domaines du marketing, de la promotion, des ventes, de l'information à la clientèle, de la gestion des relations avec la clientèle de l'efficacité du personnel ; services informatiques hébergés en ligne, à savoir services de conception, mise au point et maintenance d'applications logicielles pour des tiers, ainsi que services de conseillers s'y rapportant ; services de fournisseurs de services applicatifs hébergeant des applications logicielles pour des tiers dans les domaines de la gestion de projets commerciaux, de la gestion des actifs et des informations, des connaissances commerciales, de la gestion des relations avec la clientèle, des ventes, du marketing, du commerce électronique, de la messagerie électronique et du développement de sites Web.