Déposée par voie électronique le 30 avril 2013 par la Société par Action Simplifiée (SAS) Call Expert
auprès de l’Institut National de la Propriété Industrielle (I.N.P.I PARIS),
la marque française « CALL EXPERT » a été publiée au Bulletin Officiel de la Propriété Industrielle (BOPI) sous le numéro
2013-21 du 24 mai 2013.
Le déposant est la Société par Action Simplifiée (SAS) Call Expert domicilié(e) 4 rue de l'Isle - 80100 - ABBEVILLE - France et immatriculée sous le numéro RCS 435 153 937 .
Lors de son dépôt, il a été fait appel à un mandataire, M. Romain VIRET, c/o DECHERT LLP domicilié(e) 32 rue de Monceau - 75008 - Paris - France.
La marque CALL EXPERT a été enregistrée au Registre National des Marques (RNM) sous le numéro 4001933.
C'est une marque semi-figurative qui a été déposée dans les classes de produits et/ou de services suivants :
Call Expert, Société par actions simplifiée - 4 rue de l'Isle - 80100 - ABBEVILLE - France - SIREN 435153937
M. Romain VIRET, c/o DECHERT LLP - 32 rue de Monceau - 75008 - Paris - France
Publication - Publication le 24 mai 2013 au BOPI 2013-21
Enregistrement sans modification - Publication le 22 nov. 2013 au BOPI 2013-47
Publicité ; gestion des affaires commerciales ; administration commerciale ; services de centres d'appels téléphoniques ; aide aux entreprises industrielles et commerciales dans l'analyse de la satisfaction client ; conseils dans l'analyse de la satisfaction client ; analyse commerciale des messages postés sur des sites Internet et réseaux sociaux afin d'améliorer la satisfaction client ; services de mercatique téléphonique ; services de télémercatique ; études et conseil en ciblage géomercatique ; tous services de marchéage direct et indirect, de télépromotion avec offre de vente et promotion télématique avec offre de vente ; distribution de matériel publicitaire (tracts, prospectus et échantillons) ; location de matériel publicitaire ; diffusion d'annonces publicitaires ; courrier publicitaire ; mise en ligne d'informations publicitaires et commerciales sur des blogs, des réseaux sociaux et des réseaux communautaires ; aide aux entreprises industrielles et commerciales dans la conduite de leurs affaires ; services de conseils et d'informations commerciales ; aide et conseils en organisation et direction des affaires ; services d'information commerciale par voie électronique ; services d'information commerciale par réseaux de communication mondiale (Internet) ou accès privé (Intranet) ; études et recherches de marché ; traitement de fichiers d'adresses (restructuration, déduplication, enrichissement, géocodage) ; recueil et systématisation de données dans un fichier central ; réalisation et analyse de sondages ; promotion commerciale pour des tiers sous toutes ses formes ; sondages d'opinion ; études, recherches et analyses de données statistiques ;
Télécommunications ; services de transmission d'information par réseau télématique ; services de transmission d'informations par tous moyens de communication et de télécommunication destinés à l'information du public ; services de communication sur réseaux informatiques ; services de communication dans le domaine audiovisuel, vidéo et multimédia ; services de transmission d'informations contenues dans des banques de données ; services de messagerie électronique ; services de transfert d'appels téléphoniques ou de télécommunications ; diffusion de programmes multimédia (mise en forme informatique de textes et/ou d'images, fixes ou animées, et/ou de sons musicaux ou non) à usage interactif ou non ; communication par terminaux d'ordinateurs ; conseils dans la conception et la gestion d'outils informatiques, de sites Internet et de réseaux sociaux ;
Consultations professionnelles permettant d'améliorer la relation client via la gestion d'outils Internet ; consultations et conseils techniques dans le domaine de l'informatique permettant d'améliorer la relation client ; élaboration (conception) et mise à jour de programmes d'ordinateurs et de logiciels permettant d'améliorer la relation client ; hébergement de sites Web ; développement de systèmes informatiques dans le domaine des études de marché, du conseil en mercatique directe et du ciblage géomercatique, du géocodage d'adresses et du commerce électronique ; conseil en mesure et contrôle de qualité de service et de la satisfaction client ; conception (élaboration) de sites sur des réseaux informatiques mondiaux ; location de logiciels informatiques ; service d'analyse des réseaux sociaux en vue d'évaluer et d'améliorer la satisfaction client ; conception et développement de logiciels pour des centres d'appels téléphoniques.
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