AXA ASSISTANCE redefining/service

AXA, Société anonyme

Conseils, informations ou renseignements d'affaires, gestion des affaires commerciales, administration commerciale, gestion de fichiers informatiques, dans le cadre de contrats d'assistance ; services d'assistance aux démarches administratives ; conseils, informations et renseignements administratifs (sans rapport avec la conduite des affaires) organisation et fourniture de services à la personne associées à la promotion sur les lieux de vie et de travail, à savoir prestation de service dans le domaine de la prévention des accidents et des maladies professionnelles et/ou domestiques, notamment campagnes pour la promotion de la santé.

Assurances, finances, assistance financière dans le cadre de contrats d'assurance, services d'assistance financière à savoir remboursement de frais médicaux et de santé, remboursement de frais exposés par les souscripteurs de contrats d'assistance à l'occasion de déplacements et voyages, assistance financière liée à des opérations de crédit.

Assistance aux automobilistes et voyageurs en cas de déplacements et de voyages, à savoir assistance en cas de panne de véhicules (réparation), réparation de locaux à la suite de sinistres, entretien de véhicules, de bâtiments, de locaux ; services d'aide ménagère, à savoir nettoyage de bâtiments (ménage).

Services d'assistance à savoir services de messagerie électronique, services de transmission d'informations par voie télématique, communications par terminaux d'ordinateur, communications sur tous supports multimédia dont l'Internet, permanence téléphonique, service d'assistance à la personne associé à la simplification et à la promotion de la qualité de vie quotidienne sur les lieux de vie et de travail, à savoir mise en relation avec les réseaux de prestataires spécialisés de proximité via des réseaux de télécommunications.

Assistance aux automobilistes et voyageurs en cas de déplacements et de voyages, à savoir assistance en cas de panne de véhicules (remorquage), services de rapatriement et de transport d'automobilistes et voyageurs en cas d'accidents ou de maladie, dépannage et rapatriement de véhicules, envoi de pièces détachées, services de location de véhicules, gardiennage de locaux ; agences de tourisme et de voyages, à savoir réservation pour les voyages et organisation de voyage, informations sur les voyage, réservation pour le transport par coursiers, services de taxis, transport en ambulance ; livraison de médicaments à domicile ; réservation de voyages, de places de spectacles ; déménagement.

Service de répétiteurs scolaires, services d'assistance scolaire ; conseils en cas de mutation et de re-location professionnelles (sans rapport avec la conduite des affaires), à savoir conseil en matière d'orientation et formation professionnelles.

Organisation et fourniture de services à domicile à savoir livraisons de repas et de courses ; réservations en matière d'hébergements temporaires, de pensions pour les animaux domestiques ; assistance en cas de re-location en maisons de retraite pour personnes âgées (sans rapport avec la conduite des affaires), à savoir réservation de places en maison de retraite ; organisation et fourniture de services de garde d'enfants ; réservation d'hôtels, de logements, de pensions, de restaurants ; réservation de places en milieu hospitalier.

Organisation et fourniture de services de soins médicaux, d'hygiène et d'esthétique à domicile pour les personnes, de portage à domicile de produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques ; assistance médicalisée à domicile ; réservation de places en milieu hospitalier, maisons de repos ou de convalescence ; assistance en cas de re-location et d'adaptation de logement des personnes devenant dépendantes (sans rapport avec la conduite des affaires), à savoir aide aux démarches administratives et conseils en matière de sécurité, d'accessibilité et d'autonomie ; organisation et fourniture de soins à domicile pour les animaux domestiques ; organisation et fourniture de services de jardinage à domicile, assistance à domicile aux enfants malades et aux personnes âgées, à savoir assistance médicale à domicile, service de garde malades.

Conseils et information en matière de services personnels et sociaux ; conseils, informations et renseignements juridiques (sans rapport avec la conduite des affaires), assistance juridique dans le cadre de contrats d'assurance ; assistance juridique liée à des opérations de crédit ; services d'aide aux démarches administratives en cas de décès ; organisation de services en rapport avec la sécurité des personnes et des biens à domicile, à savoir consultations en matière de sécurité ; services de garde des animaux de compagnie, accompagnement d'enfants à la crèche ou à l'école.