Res and Rev

ACCOR, Société Anonyme

Appareils pour l'enregistrement, la transmission, la reproduction du son ou des images ; supports d'enregistrements magnétiques, disques acoustiques ; moniteurs de télévision, appareils émetteurs et/ou récepteurs de données numériques ; disques acoustiques, audio-cassettes, disques compacts, vidéo-cassettes, vidéo-disques préenregistrés ; logiciels enregistrés ; jeux audiovisuels et appareils de divertissement et d'éducation conçus pour être utilisés seulement avec récepteurs de télévision ; appareils de projection de films. Ordinateurs, composants d'ordinateurs et périphériques d'ordinateurs ; appareils émetteurs et/ou récepteurs de données numériques. Logiciels de gestion de réservations hôtelières.

Papier et carton (brut, mi-ouvré ou pour la papeterie ou l'imprimerie) ; produits de l'imprimerie ; blocs de papier ; enseignes en papier ou en carton ; cartons, papier et sachets d'emballage en papier ou en matières plastiques ; imprimés et imprimés à but publicitaire ; papier à lettre ; cartes postales ; cartes de visite ; affiches et affiches publicitaires, prospectus, tracts, revues, publications, journaux et périodiques ; livres, albums et calendriers ; fournitures scolaires ; fournitures pour l'écriture et pour le dessin ; clichés ; photographies ; caractères d'imprimerie.

Informations et renseignements d'affaires fournis par des conseillers opérant dans des centres de contact par relations téléphoniques, électroniques, par télécopie ; recherches d'informations dans des fichiers informatiques pour des tiers ; transcription de communication ; recueil et systématisation de données dans un fichier central ; services de secrétariat et notamment standard téléphonique ; conseils en organisation des affaires ; aide à la direction des affaires, à savoir, gestion des tarifs hôteliers, élaboration de stratégies tarifaires en matière hôtelière ; analyse du prix de revient, location de bases de données ; gestion de bases de données ; établissement de statistiques.

Services de télécommunications ; services de communications électroniques, téléphoniques, radiotéléphoniques, télévisuelles, télégraphiques, par réseaux de fibres optiques et câblés et par tous moyens téléinformatiques ; communication par terminaux d'ordinateurs ; transmission et diffusion de données, d'images et de sons par ordinateurs ou réseaux d'ordinateurs ; transmission d'informations par voie télématique accessibles par codes d'accès ou terminaux ; transmission d'informations et de données par voie télématique en vue d'obtenir des informations contenues dans des banques de données et des banques d'images ; surveillance, émission et réception de données, de signaux, d'images et d'informations traités par ordinateurs ; services de courrier électronique, de messagerie électronique et de diffusion (transmission) d'informations par voie électronique, notamment pour les réseaux de communications mondiales ou pour les réseaux à accès privé ou réservé ; transmissions de messages et d'images codées ; transmission d'informations par système d'information communicant, à savoir réseaux Internet, Extranet, Intranet ; fourniture d'accès à des bases de données ; informations en matière de télécommunications ; services de fourniture d'accès à des réseaux téléphoniques, radiotéléphoniques, informatiques et télématiques, services de fourniture de connexions à un réseau informatique, services de raccordement par télécommunication à un réseau informatique mondial ; conseil technique en matière de choix de matériel de télécommunications ; services d'assistance technique dans le domaine des télécommunications ; consultations dans le domaine des télécommunications, consultations et conseils techniques dans le domaine des télécommunications, services de consultations techniques en matière de réseaux informatiques mondiaux de télécommunications ; conseils techniques en matière de mise en oeuvre de matériel de télécommunication ; transmission par satellite.

Transport ; organisation de voyages ; accompagnement de voyageurs ; agences de tourisme (à l'exception de la réservation d'hôtels, de pensions) ; location d'automobiles ; transports en automobiles ; transports en bateaux ; location de bateaux ; services de chauffeur ; organisation de croisières ; informations en matière de transport ; location de véhicules et de voitures ; organisation d'excursions ; réservation de places de voyages.

Services de formation de conseillers en relation avec la clientèle et opérant dans des centres de contact par voie téléphonique, électronique ou par télécopie ; services de formation du personnel hôtelier concernant les réservations hôtelières, la gestion de bases de données et la gestion hôtelière ; services de formation à la gestion hôtelière et aux réservations à distance à savoir par le biais de réseaux Internet, Extranet, et Intranet ; enseignement par correspondance ; organisation et conduite de conférences, d'ateliers de formation ; organisation de concours en matière d'éducation et de formation ; services de traduction.

Consultations professionnelles sans rapport avec la conduite des affaires concernant les systèmes informatiques et notamment les programmes de gestion et de réservation hôtelières ; conception et maintenance de programmes et systèmes informatiques de réservations hôtelières et d'aide à la gestion d'hôtels via la mise à disposition de bases de données ; aide et assistance technique et conseils professionnels sans rapport avec la conduite des affaires, relatifs au système (logiciel) de paiement de commissions ; configuration de matériel informatique ; paramétrage de logiciels pour le compte de tiers ; location de logiciels ; reconstitution de bases de données ; services de location de temps d'accès à des bases de données ou à des centres serveurs de bases de données informatiques ou télématiques ; étude de projets techniques visant à installer un système de réservation hôtelières sur Internet ; contrôle de qualité, à savoir, identification et détection des anomalies, élaboration et communication de rapports d'audit.

Services d'hôtellerie ; hébergement temporaire exploitation de motels ; services de réservation de chambres d'hôtel pour voyageurs ; agences de logement (hôtels, pensions) ; réservation d'hôtels ; réservation de logements temporaires ; réservations de pensions ; maisons de vacances et chambres d'hôtes ; services de restauration, de bars (à l'exception des clubs), de cafétérias et de salons de thé.